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客户接待与管理
5000-7000元
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基本信息
  • 职位类别销售行政及商务
  • 招聘性质全职
  • 所在区域金山桥
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求本科
  • 经验要求经验不限
  • 招聘人数1人
联系方式
联系人卓经理
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州市鼓楼区徐州徐工施维英机械有限公司
职位详情
一.岗位职责 1.负责来徐客户及信息的扎口管理,建立和维护来徐客户档案; 2.负责来徐客户的接待工作以及相关协调工作,对接待及时性、有效性负责,增强客户的满意度,树立公司良好的形象,提高销售成单率; 3.负责公司的讲解等礼仪工作,能够讲解公司企业文化与产品亮点; 4.负责客户来厂参观的工作,负责厂内参观观光车接送客户的工作,负责公司大型活动的主持和接待工作; 5.负责来徐接待费用的管控和结算,做好各项费用的支出明细和台账; 6.负责建立岗位职责内文件、记录; 7.完成上级领导交办的其他任务。 二、核心能力要求 1. 具备良好的沟通表达能力、亲和力及服务意识,能耐心、专业地对接客户需求; 2.拥有一定的商务礼仪知识,能妥善处理接待过程中的各类细节(如行程安排、沟通协调等); 3.反应敏捷,具备基础的问题解决能力,能协助维护客户关系。 三、经验与素质要求 1.不限年龄,欢迎有客户接待、服务行业相关经验者优先; 2.形象得体,举止大方,具备职业素养; 3.具备团队协作精神,能适应弹性工作安排(如根据客户时间调整接待计划等)。
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