售后服务经理（浩轩领克总店）
12000-20000元
基本信息
- 职位类别汽车 - 汽车服务顾问
- 招聘性质全职
- 所在区域铜山新区
- 性别要求性别不限
- 学历要求其他
- 经验要求3-5年
- 招聘人数1人
职位详情
1、 负责管理售后服务部日常工作，对客户服务人员的工作进行监督及考评；
2、 执行和推进整体售后服务计划，协调调配售后人员完成任务；
3、 与仓库、车间及时沟通，关注配件状况及车辆维修进度、维修质量，及时回笼资金；
4、 改进服务质量，提高最终用户满意度；
5、 处理、解决售后服务中的客户纠纷，对重大突发事件及时上报总经理并协助处理；
6、 分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息；
7、 制定、执行售后政策及流程；
8、 负责厂家相关培训工作，提高员工专业知识工作；
9、 负责团队建设，团队沟通与协调，强烈的服务意识和责任心。
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网站提示
1、淘宝刷单，网络代购都为骗子。
2、兼职加QQ联系的，要倍加注意。
3、任何职位都不可收取押金及其他杂费，如有违规，请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
5、电话号码用特殊符号隔开，或用中文代替的，都是骗子！
6、应聘时要了解清楚，招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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浩邦汽车销售服务有限公司
- 企业类型私营企业
- 所属行业汽车及零配件,交通/运输/物流
- 经营模式生产型
