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急聘售后经理(工作地点徐州)
11000-20000元
五险 年终奖 工作餐 节日礼物 绩效奖金
基本信息
  • 职位类别汽车 - 4S店经理/维修站经理
  • 招聘性质全职
  • 所在区域铜山新区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求3-5年
  • 招聘人数3人
联系方式
联系人招聘专员
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州市铜山区北京路南首335号(乘199路公交车新庄站下往南100米路东)
职位详情
岗位职责: 1、负责售后服务部工作的整体运作,确保用户满意。 2、制定策略,实现公司所制定的业绩目标。 3、负责掌握售后服务部业绩指标的完成情况,并对其进行监控和督促。 4、负责建立所辖区域售后服务管理体系,完善各项工作管理流程和程序。 5、领导和激励下属员工,使所有员工的思维和行动都以客户为中心。 6、根据每月实际目标达成情况进行总结、分析,并制定与落实改善计划。 7、及时处理并解决客户投诉,针对客户投诉反映的问题制定改善措施。 8、组织并安排维修部人员的日常培训工作,提升车间技术能力及前台人员的业务能力。 9、负责前台、车间及配件部各项日常工作的协调。 10、完成领导交办的其他任务。 任职要求: 1、汽车业或相关专业大专以上学历,3年以上企业售后管理工作经验。 2、正直、坦诚、成熟、豁达、自信,高度的工作热情,良好的团队合作精神,身体健康。 3、有较强的管理组织协调、人际沟通能力和服务意识,能熟练处理客户投诉,有不断创新经营和良好的市场开拓能力,有很强的组织、协调管理能力,熟练操作办公软件。 根据面试及个人情况,本岗位工作地点可为:徐州、宿迁、沭阳、连云港。
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  • 企业类型私营企业
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    汽车及零配件,交通/运输/物流
  • 经营模式生产型
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