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基本信息
  • 职位类别物业管理 - 物业管理专员/助理
  • 招聘性质全职
  • 所在区域市中心
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求1-2年
  • 招聘人数2人
联系方式
联系人郭经理
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州市郭庄路世茂东都
职位详情
负责各单元日常接待工作,业户报修及维修的跟进及回访、单元内业户的日常维护以及物业管理费的收缴和催缴工作,确保公司所要求的各项服务得以实施,完成既定的经营指标,树立公司良好的服务形象。 1、负责接待单元业户报修、投诉及相关事宜的跟进和回访,确保业户所提得问题及时得到解决; 2、负责单元内各业户物业管理费的收缴、催缴工作,确保实现既定的经营指标; 3、负责单元内业户资料搜集及日常维护工作,确保业户资料完整,信息得到及时更新; 4、跟进所辖区域维保消项工作,并做好业主的回访,确保客户满意度符合公司发展目标; 5、保持与业主的联系,对业主进行定期走访并征询意见,完成业主的满意度调查,并跟进其他部门处理,确保与业主的长期良好关系; 6、协调组织、督促跟进管理处各类服务活动,确保满足客户服务需求; 7、完成领导安排的其他工作内容。
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