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文职(打字客服/带薪培训)
4700-5000元
基本信息
  • 职位类别客服及技术支持 - 在线网络客服
  • 招聘性质全职
  • 所在区域云龙区
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求本科
  • 经验要求经验不限
  • 招聘人数1人
联系方式
联系人崔老师
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州市云龙区解放路246号文峰大厦
职位详情
一、岗位职责 1.流量客服运营: 梳理引流流程以及客服环节的作用,制定客服对应策略提高流量获取效率; 2.用户分析: 客服对话分析,可以量化分析不同学员的特点,制定对应接线策略,提高流量获取效率 3.数据分析: 定期进行数据分析,监控客服环节流量、客服管理核心指标,长期优化让流量获取稳定增长 二、岗位要求 1、统招全日制本科及以上学历,21、22年毕业生优先; 2、专业不限,理工、营销、管理类专业优先; 3、学习能力强、逻辑性强、思路清晰,对数据敏感且有一定的数据分析能力; 4、思维敏捷,有创新意识;能够承受工作压力,有较强的抗压能力; 5、具备良好的理解能力、沟通能力,团队协作,组织能力,以结果为导向。
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