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基本信息
  • 职位类别
  • 招聘性质全职
  • 所在区域徐州
  • 性别要求性别不限
  • 学历要求大专
  • 经验要求1-3年
  • 招聘人数2人人
联系方式
联系人
联系电话 投递简历后可见联系方式
工作地点徐州
职位详情
1.负责使用聊天工具与客户沟通,解答客户疑问。2.介绍店铺产品,能用心服务,指导买家操作购物,促成交易。3.收集顾客意见并促进店面服务的完善。4.处理客户售前、售中、售后问题、跟踪物流等工作。5.维护客户管理。6.完成与协助上级分配的任务。任职要求:1.熟悉网络购物,有淘宝客服工作者优先!2.头脑清晰,思维敏捷,待人热情,善于交流,有良好的服务意识,工作耐心细致;3.普通话标准,具有亲和力,具备良好的沟通能力,工作积极严谨,做事认真,踏实肯干;4.有较好的电话、网络语言沟通技巧能力、团队精神和客户服务意识;5.听从工作安排,能很好的配合团队工作;6.为网上客户提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,提供售后服务并能解决一般投诉工作时间:8:00-16:00早班)16:00-23:00(晚班) 专业要求:不限
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1、淘宝刷单,网络代购都为骗子。
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3、任何职位都不可收取押金及其他杂费,如有违规,请举报。
4、网络打字员、学徒、网络赚钱、传销直销等信息一定要倍加注意。
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6、应聘时要了解清楚,招工方的合法身份、报酬、劳动合同等情况。
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